Isikuandmete töötlemine
OÜ Medendi töötleme isikuandmeid vastavalt Eesti isikuandmete kaitse seadusele ja lähtuvalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest. Patsientide/klientide isikuandmeid töötleme vastavalt Tervishoiuteenuste korraldamise seaduse, Ravikindlustusseaduse ja Ravimiseaduse alusel.Tööle kandideerijate ja töötajate isikuandmeid töötleme töölepinguseaduse alusel.
Isikuandmete kogumine ja kasutamine
Andmete kogumise ja kasutamise puhul küsime Teie nõusolekut selleks nii õendusabi osutamise korral kui ka personalitöös. Juhul, kui vajame lisaandmeid või andmeid teistel eesmärkidel, siis teavitame Teid eelnevalt ja taotleme Teie nõusolekut andmete töötlemiseks. Edastades ise meile oma isikuandmed, olete andnud OÜ Medendile loa nende töötlemiseks. Muul viisil saadud isikuandmete saamise kohta edastame patsiendile/kliendile teate 1 kuu jooksul välja arvatud siis, kui patsient/klient omab juba teavet, teabe esitamine on võimatu, isikuandmete saamine või avaldamine on seadusest tulenev või isikuandmed on kaetud saladuse hoidmise kohustusega.
Meie patsientidel/klientidel, tööle kandideerijatel ja töötajatel on isikuandmete kogumise ajal kui ka olukorras, kus andmeid ei koguta isikult nendelt, õigus igal ajal keelata oma isikuandmete töötlemine võttes tagasi eelnevalt antud nõusolek, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude täitmiseks. Õigus avaldada soovi juurdepääsuks enda andmetele ja saada teavet tema kohta kogutud isikuandmete, nende parandamist, täiendamist või seaduses ettenähtud tingimustel kustutamist (kui ei ole vastuolus õigusaktidega), piirata isikuandmete töötlemist, esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele, nõuda isikuandmete ülekandmist või seda, et isiku kohta ei võetaks vastu otsust, mis põhineb automatiseeritud töötlusel ja esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele.
Kogume ja kasutame andmeid
- vastavalt kehtivale seadusandlusele, kas tervishoiuteenuse osutamiseks, suhtlemiseks klientide/patsientide ja nende lähedastega suhtlemiseks, töötajate värbamiseks või veebilehe kaudu algatatud suhtluse läbiviimiseks, eesmärgiga pakkuda kvaliteetset õendusabi.
- mis on õendusabi osutamiseks ja personalitöös minimaalselt vajalikud ning asja- ja ajakohastame olemasolevaid andmeid regulaarselt vähemalt kord aastas, kuid ka vastavalt vajadusele kui olemasolevad andmed muutuvad.
Isikuandmete tuvastamiseks kontrollime isikukoodi ja nime vastavust, isikut tõendava dokumendi alusel, mille esitab patsient/klient ja töötaja meie teenusele registreerumisel või töösuhte vormistamisel, tehes seda vastastikusel kokkuleppel. Isikuandmete kogumisel piirdutakse rangelt patsiendile/kliendile tervishoiuteenuste osutamiseks vajalike andmetega. Tööle kandideerijate ja töötajate isikuandmete kogumine on vajalik töötajate värbamiseks, töösuhte sõlmimiseks ja kvalifikatsiooninõuete täitmiseks.
Kui oleme Teie kohta saanud isikuandmeid, mida me pole ise Teilt kogunud, siis edastades Teile infot isikuandmete töötlemise kohta, teavitame vastutava töötleja andmed, andmekaitseametniku andmed, töötlemise õigusliku aluse ja eesmärgi, isikuandmete liigi, teabe õigustatud huvi kohta, isikuandmete vastuvõtjad, andmete säilitamise ajavahemiku, isikuandmete allika, teabe edastamisee kolmandasse riiki ning automatiseeritud otsused ja profiilianalüüsi.
Isikuandmete töötlemine toimub turvaliselt, kaitstuna loata või ebaseadusliku töötlemise, juhusliku kaotamise, hävitamise või kahjustumise eest. Kasutame andmete hoidmisel litsentseeritud tarkvara ja teeme koostööd lepingupartneritega, kes tagavad meie andmete turvalise käideldavuse, terviklikkuse ja konfidentsiaalsuse. Meie asutuse infosüsteemid vastavad kehtestatud küberturvalisuse nõuetele.
Andmetele juurdepääs on tagatud ainult selleks volitatud isikutel ja kaitstud unikaalse parooli või digitaalse tuvastussüsteemiga. Programmide logiinfo on süsteemselt talletatud ning võimaldab tagant järele kasutajate identifitseerimist. Töötajatele, kes töötlevad isikuandmeid, on tagatud kohane väljaõpe.
Medendi OÜ veebilehel kasutame küpsiseid, eesmärgiga tagada parem kliendikogemus ja koguda kasutusstatistikat. Veebilehe kasutaja loetakse küpsistega nõustunuks, kui veebilehitseja seadistustes on lubatud küpsised. Kui Te nendega ei nõustu, siis võivad mõned veebilehe funktsioonid olla piiratud. Küpsiste kasutamise piiramiseks saab klient teha vastavad valikud oma veebilehitseja seadete alt.
Andmete säilitamine, avaldamine, edastamine ja kustutamine
Edastame meile usaldatud isikuandmeid kolmandatele isikutele seadusandlusest ja õigusaktidest tulenevatel juhtudel ehk neile, kellel on selleks otsene seadusest tulenev õigus ja põhjendatud vajadus. Isikuandmete edastamine kolmandatesse riikidesse (mitte EU riigid) toimub vaid juhul, kui see on seadusega kooskõlas, hädavajalik ja need riigid on täitnud isikuandmete kaitse piisavusnõuded.
Säilitame kogutud isikuandmeid vaid seni, kui selleks kohustab meid seadusest tulenevad nõuded.
– Patsientide/klientide delikaatseid isikuandmeid, saatekirju, analüüside vastuseid, koduõenduslugusid säilitame 30 aastat peale haigusjuhu lõppu.
– Tööle kandideerijate isikuandmeid ja CV-sid säilitame kuni konkursi lõpuni.
– Töötajate töölepinguid säilitame 10 aastat peale töölepingu lõppemist.
– Meile saadetud kirju ja raamatupidamisdokumente säilitame 7 aastat.
Vastutame alati meie käsutuses olevate isikuandmetega tehtud toimingute eest ning oleme valmis nõuetekohast töötlemist ka tõendama.
Eeltoodud tingimuste täitmise eest vastutab OÜ Medendi.
Kontaktandmed: Tel. 6525434, mailiaadress: info@medendi.ee.
Isikuandmete kaitset puudutavates küsimustes saab pöörduda andmekaitse spetsialisti Aive Saluste poole telefonil 53308854 või kirjutades mailiaadressile aive@medendi.ee
Isikuandmete töötlemist puudutavate kaebustega on võimalik pöörduda Eesti Andmekaitse Inspektsiooni poole tel. 6274135 mailiaadressil info@aki.ee